送貨和退貨政策

最後更新時間:2015 年 1 月 7 日

本 Soapnut Republic 送貨、退款和退貨政策適用於消費者從工廠直接購買 Soapnut Republic 生產的 Soapnut Republic 產品。任何購買 Soapnut Republic 的產品即表示您同意本政策。

Soapnut Republic 保留隨時自行決定變更、修改、新增或刪除本政策部分內容的權利。您有責任定期檢查本政策是否有變更。

送貨

我們的交貨通常在購買後 2-3 天內進行。如果您因某些原因在 3 天後仍未收到我們的訂單,請隨時透過電子郵件與我們聯繫:info@soapnutrepublic.com。

滿意保證

您的 Soapnut Republic 產品的性能保證達到或超越您的期望,否則我們將向您回購。就是這麼簡單。

退貨政策

  1. 自收到產品之日起,您有 14 個日曆日的時間退回產品。
  2. Soapnut Republic 鼓勵您嘗試使用您的產品,因此我們接受全新或二手產品的退貨。
  3. 請確保您退回的產品已按照您收到時的原樣重新包裝。
  4. 您負責所有產品的退貨運費。
  5. 如有必要,在所有產品的退貨運輸過程中,您需要承擔產品保險的費用。
  6. 您只能透過 Soapnut Republic 的網站 www.soapnutrepublichk.com 退回直接從 Soapnut Republic 購買的產品。
  7. 透過其他零售商購買的 Soapnut Republic 產品必須按照各自的退貨和退款政策進行退貨。

如何退回無患子共和國產品

    1. 請致電 +852 52289838 或發送電子郵件至 info@soapnutrepublic.com,聯絡 Soapnut Republic 併申請退貨授權。
    2. 當您收到產品時,將產品與包裝中包含的所有物品一起重新包裝。
    3. 將您的產品運送至 Soapnut Republic Hong Kong 至以下地址:

香港黃竹坑黃竹坑道16號勝利大廈2樓201室

退款

對於授權退貨,當 Soapnut Republic 收到產品時,Soapnut Republic 將全額退還產品購買價格(不包括運費和手續費)。

當 Soapnut Republic 收到您的產品後,我們將啟動退款流程:

  1. 可以檢查包裝以確認其包含產品中包含的所有物品。
  2. 您的退款將根據訂單的原始付款類型啟動。